耳の聞こえない私から、上手に話を聴くためのアドバイス | スティーヴン・オキーフ | TEDxStanleyPark

話を聴くうえで、大事なのはアクティブリスニング（積極的傾聴）です。その瞬間に集中し、全力で注意を傾けること、目を使って相手の身振り手振りも読み取ること、そして何よりも、心で聴くことで、理解してもらえているという安心感を相手に与えることです。時には話した言葉とその人の意図とが一致しないこともあるのをお忘れなく。一言で言えば、注意を傾け、目を使って、心で聴くこと、この３点に尽きるのです。 このビデオは、TEDカンファレンスの形式で地元コミュニティが独自に運営するTEDxイベントにおいて収録されたものです。詳しくは http://ted.com/tedx をご覧ください。 (翻訳 Riaki Hirota、レビュー Kaori Nozaki)